С открытием в Таразе сервисного центра ценители марки получили гарантированный, полноценный сервис, цивилизованные условия покупки машины и широкие возможности для выбора новой модели, ведь концепция сервисного центра полностью соответствует корпоративному принципу «Клиент на первом месте». Воплощению данного принципа в жизнь служат:
• квалифицированный и сертифицированный персонал;
• профессиональное оборудование;
• предоставление комплексных услуг при обслуживании и ремонте автомобиля;
• прозрачность ценообразования:
• кредитная поддержка, страхование;
• дисконтная программа для постоянных клиентов;
• закрепление персонального менеджера за владельцами сервисных контрактов (предоплаченного ТО);
• услуга технической поддержки и эвакуации;
• подменное авто или бесплатное такси на время обслуживания на сервисе;
• просторная и комфортная зона ожидания;
• услуги детейлинг-центра;
• программа аренды автомобилей Rent a Toyota;
• специальные предложения для послегарантийных автомобилей, сезонные акции и кампании;
• доступность услуг ежедневно, без выходных и праздничных дней;
• выгодное месторасположение (по соседству со спортивным комплексом «Тараз-Арена»).
Открытие сервисного центра в Таразе – это не только еще один шаг, расширяющий географию Toyota в Казахстане, но и особая веха в развитии авторынка южного региона, определяющая основные тенденции на ближайшую и долгосрочную перспективу и дающая возможность бренду и клиентам быть ближе друг к другу.